De ce un specialist trebuie să știe să vândă? 7 puncte și povestiri despre vânzarea de servicii | 9 Iulie 2015

La întâlnirea Coaching Support Group din 9 Iulie 2015, împreună cu Dragos Ion, invitatul intalnirii, vom discuta despre vânzarea de servicii de coaching, consultanță și training versus expertiza necesară performării în aceste domenii.

De ce un specialist trebuie să știe să vândă?

Procesul de coaching, de exemplu, și actul de vânzare sunt două activități diferite: prima presupune mai degrabă a asculta și de a găsi lucruri prin care clientul ajunge la ce și-a propuns; vânzarea se refera la demersurile realizate pentru a ajunge mai aproape de ce știi să faci (coaching, consultanță, training etc). Coaching și vânzarea nu sunt incompatibile, pentru că în orice serviciu trebuie vândut sau trebuie cumpărat.

Selling

Ești mai degrabă cumpărat sau mai degrabă vinzi?

Practic, amândouă. În același timp, ca să ajungi să fii cumpărat înseamnă că ai făcut multe acțiuni de vânzare: ai povestit despre tine, oamenii te știu de pe internet, din recomandări, ai fructificat ocazii în care le-ai explicat despre procesul de coaching. Toate acestea înseamnă tot o vânzare, chiar daca este sub altă formă.

Cea mai mare greșeală pe care un coach o poate face este să nu se raporteze la valoarea reală pe care viitorul lui client o dă serviciului.  Este recomandat ca un coach să coreleze valoarea serviciului cu valoarea pe care clientul o dă problemei lui. Prețul poate fi un lucru important care pune în mișcare toate resursele și face parte din drive-ul intern.

Dragoș ne va vorbi despre vânzări servicii în consultanță, training și coaching în 7 puncte și povestiri adevărate.

  1. Stabiliriea întâlnirilor și pregătirea lor. Cât contează să fii vânzător și cât să fi consultant/expert?
  2. Introducere în „meeting”!
  3. Ce conține o întâlnire în care ceea ce poți să oferi sunt servicii de consultanță, traininguri/programe de dezvoltare și servicii de coaching? Cât trebuie să fii coach, consultant sau trainer?
  4. Cum identifici nevoi organizaționale și cum validezi că nu sunt doar în mintea ta? Ne permitem să vindem oricui sau doar celor care au nevoie? Cât e despre „a vinde” și cât despre „a cumpăra”?
  5. Cum propui soluții în care ai încredere 1000% ?
  6. De ce o parte din finalizarea vânzării sau încheierea unui contract se face la început?
  7. Legătura dintre: autenticitate, relație, unicitate! Cât de unic e conținutul și cât de autentic e cel ce îl livrează?  Cum câștigi încredere cu o gumă de mestecat?!

Programul evenimentului:

  • 18:30-18:45  Înregistrarea participanților în cadrul evenimentului. Networking.
  • 18:45-19:00  Prezentarea invitatului si echipei
  • 19:00-20:00  Sesiune de discuții alături de Dragos Ion
  • 20:00-20:15  Networking
  • 20:15 -21:00  Grup Master Mind

Înregistrarea se face doar pe bază de înscriere prin formularul de participare și implică un cost de 30 lei! Numărul de locuri este limitat. Înregistrarea se poate face aici.

Adresa: Cafe D’Arthe, Popa Nan, 7. Harta aici.

***

  • Cu o vechime de peste patru ani în România, evenimentul lunar de coachingdin București, este o inițiativă a școlii de coaching Noble Manhattan.  Echipa de organizare este coordonată de Cristina Eremia – Coach Support Leader & Talks Manager și membrii ei sunt: Anca Tomoroga – Vicepreşedinte & PR Manager, Monica Chiper – Secretary, Cristian Dinu – Education Manager, Elena Dobre – Sergent at  Arms, Mihaela Stancu – Online Manager,  Olivia Văduva – PR Officer,  Gabriela Samoilă – PR Officer, Lorena Furtună (Cioroianu) – Consultant.
  • Grupul se adresează practicanților de coaching: persoane care urmează o formare în coaching sau au finalizat deja o școală de coaching, dar și celor care vor să afle mai multe despre coaching sau vor să beneficieze de o ședință de coaching gratuită și să participe la grupurile MasterMind.

Te aşteptăm pe 9 Iulie 2015 la Cafe D’Arthe!

Share

Bianca Corau, invitata lunii martie 2015

Bianca Corau este invitata evenimentului din 19 Martie 2015 care are ca temă “Cum conduc femeile?”.

Bianca Corau

Bianca Nicoleta Corau este fondator și președinte al Female Leadership Organization și  Managing Partner la More Solutions. Este o persoană entuziastă și pasionată de comunicare, cu un mindset orientat pe carieră și partea plină a paharului, activă și proactivă.

Bianca este întotdeauna cu un pas înainte și mereu pregătită cu o soluție creativă pentru provocări.

Și-a început cariera la 19 ani, în Grupul ING, urmând ca după șase ani în cadrul acestui grup să accepte o nouă provocare, aceea de a se alătura Grupului AXA (anul 2012). În luna martie a anului 2013 a devenit membru al organizației JCI și a pus bazele Organizației Female Leadership, alături de partenerul ei din Africa de Sud, Le Roi Bear. A activat ca Director de Training & Dezvoltare Personală la Organizația Junior Chamber International-București (JCI) și Director Regional The Alpha Group  București.

Experiența de peste 7 ani în companii multinaționale i-a adus Biancăi o bună cunoaștere a culturii organizaționale, a strategiilor de afaceri precum și posibilitatea de a lucra cu oameni talentați din regiuni diferite.

Împreună cu Bianca vom aborda o temă specială despre cum este femeia leader și vom vedea și analiza modele practice de leadership feminin.

Citește aici mai multe despre tema evenimentului și despre detaliile de înscriere.

Share

Maturizarea cuplului – ieşirea din rutină şi conflict | 12 februarie

Merită să treci dincolo de iubirea de început?

Merită să primești, să simți și partea negativă?

Ce primești în schimb? E ceva mai mult sau mai intens?

De ce sa nu caut extazul? Doar ca să  accept maturizarea?

Să înghit povestea că “nu se mai potrivește la vârsta mea să tot încep relații”?

 

RelationshipLa toate aceste întrebări vor răspunde invitații noștri, Oltea și Andrei Tudose, la întâlnirea organizată de Coaching Suport Group, joi, 12 februarie 2015, la Librăria Bastilia.

Oltea și Andrei ne vor povesti despre relaţia de cuplu, despre acel moment în fiecare relaţie când totul pare consumat, când rutina ia locul bucuriei. Despre momentul maturizării în care poţi merge la un alt nivel sau poţi începe altceva, poate de data asta ţine mai mult. Vor vorbi despre căutarea fericirii şi despre miracolul reîntâlnirii cu tine, cu ea, cu el.

Vei putea afla:

  • despre relaţii si despre cum poţi schimba ceva în ele
  • cum să menţii vie relaţia, cu toate suișurile și coborâșurile ei
  • cum să vă susțineți unul pe celălalt în căutarea propriei autenticități?
  • cum să vă acceptați pe voi înșivă și unul pe celalalt, așa cum sunteți?

Programul evenimentului:

18:30-18:45:   Înregistrarea participanților în cadrul evenimentului. Networking.

18:45-19:00:   Introducere invitați și prezentarea echipei

19:00-20:00:   Sesiune de discuții cu Oltea şi Andrei Tudose

20:00-20:15    Networking

20:15-21:00    Grup Master Mind

Înregistrarea se face doar pe bază de înscriere prin formularul de participare și implică un cost de 20 lei! Numărul de locuri este limitat. Înregistrarea se poate face aici.

Adresa: Libraria Bastilia. Piaţa Romană, nr.5, Bucureşti

***********************

Cu o vechime de peste patru ani în România, evenimentul lunar de coaching din București, este o inițiativă a școlii de coaching Noble Manhattan Echipa de organizare este coordonată de Cristina Eremia – Coach Support Leader & Talks Manager și membrii ei sunt: Anca Tomoroga – Vicepreşedinte & PR Manager, Monica Chiper – Secretary, Cristian Dinu – Education Manager, Elena Dobre – Sergent at  Arms, Mihaela Stancu – Online Manager, Anca Vartolomei – PR Officer, Olivia Văduva – PR Officer, Lorena Furtună (Cioroianu) – Consultant.

Grupul se adresează practicanților de coaching: persoane care urmează o formare în coaching sau au finalizat deja o școală de coaching, dar și celor care vor să afle mai multe despre coaching sau vor să beneficieze de o ședință de coaching gratuită și să participe la grupurile MasterMind.

Te aşteptăm pe 12 februarie la Librari Bastilia!

Echipa Coaching Support Group Bucureşti

Sursa foto.

Share

Freelancer? Metodologie pentru afacere de succes cu minim de riscuri şi costuri

Unele statistici arată că, din nefericire, aproximativ 90% din startup-urile româneşti eşuează în primii 2 ani de existenţă. Iar dacă te-ai gândit să îţi munceşti pe cont propriu, probabil că întrebările tale sunt asemănătoare cu:

Cum pot porni prima afacere cu un risc mai scăzut de eşec?

Cum pot diminua riscul de eşec de la 90% la 10%?

Răspunsul îl puteţi afla de la invitatul întâlnirii din 16 ianuarie, Dragoş Nicolaescu, antreprenor social şi mentor. Acest răspuns a venit în urma studiilor lui Steve Blank şi se concretizează în metodologia Lean Startup. Dragoş este convins că, după ce o să vedeţi ce economie de timp, bani şi energie aduce această metodologie veţi deveni          şi voi ambasadori ai acestei abordări.

Probabil că folosiţi (sau măcar aţi auzit) de Facebook, Dropbox, Evernote. Unul din lucrurile pe care le au în comun este că sunt companii care au pornit în sistemul “Lean” – au testat întâi produsul şi abia apoi au trecut la investiţii.

“Scopul fiecarui experiment al unei companii start-up este să descopere cum să construiască o afacere durabilă în jurul viziunii respective”, spune Eric Ries, iniţiatorul mişcării Lean Start-up.

Lean Startup

Practic, ideea de afaceri pe care o aveţi este doar o ipoteza care ar trebui validată sau infirmată de către piaţă. Aceasta ar trebui să fie obţinută cu costuri cât mai mici şi într-un timp cât mai scurt.

Dacă sunteţi curioşi să aflaţi mai multe despre Lean Startup şi care sunt punctele cheie ale acestei metodologii, vă aşteptăm la întâlnire.

Programul evenimentului:

18:30-18:45:   Înregistrarea participanților în cadrul evenimentului. Networking.

18:45-19:00:   Introducere invitați și prezentarea echipei

19:00-20:00:   Sesiune de discuții cu Dragoş Nicolaescu

20:00-20:15    Networking

20:15-21:00    Grup Master Mind

Înregistrarea se face doar pe bază de înscriere prin formularul de participare și implică un cost de 20 lei! Numărul de locuri este limitat. Înregistrarea se poate face aici.

***********************

Cu o vechime de peste patru ani în România, evenimentul lunar de coaching din București, este o inițiativă a școlii de coaching Noble Manhattan.  Echipa de organizare este coordonată de Cristina Eremia – Coach Support Leader & Talks Manager și membrii ei sunt: Anca Tomoroga – Vicepreşedinte & PR Manager, Monica Chiper – Secretary, Cristian Dinu – Education Manager, Elena Dobre – Sergent at  Arms, Mihaela Stancu – Online Manager, Anca Vartolomei – PR Officer, Olivia Văduva – PR Officer, Lorena Furtună (Cioroianu) – Consultant.

Grupul se adresează practicanților de coaching: persoane care urmează o formare în coaching sau au finalizat deja o școală de coaching, dar și celor care vor să afle mai multe despre coaching sau vor să beneficieze de o ședință de coaching gratuită și să participe la grupurile MasterMind.

Te aşteptăm pe 16 ianuarie!

Echipa Coaching Support Group Bucureşti

Share

Midfulness: folosirea puterii prezentului – rezumatul întâlnirii cu Mihai Popa Radu şi Sergiu Rusu  

  La întâlnirea Coaching Support Group din luna noiembrie, am surprins într-un scurt rezumat, câteva idei pe care ni le-au oferit Mihai Popa Radu şi Sergiu Rusu, despre mindfulness şi despre beneficiile acestei practici.

  Mindfulness îşi are originile în tehnicile de meditaţie tradiţionale budiste. Iniţial, tehnica mindfulness a apǎrut în Occident în domeniul sǎnǎtǎţii, cu scopul de a ajuta  pacienţii sǎ gestioneze  mai bine stresul.

 Invitaţii noştrii definesc starea de mindfulness drept “atenţie conştientǎ”. Practica mindfulness presupune a fi mereu conştienţi şi atenţi la ceea ce se întâmplǎ în mintea noastrǎ la momentul prezent, şi sǎ ne eliberǎm de judecǎţi.

 Mindfulness

  Pentru cei care se aflǎ la începutul practicii mindfulness, cei doi invitaţi au prezentat  un exerciţiu simplu, util şi haios: “meditaţia stafidei”. Aceasta presupune îndreptarea atenţiei  spre ceea ce simţim la un anumit moment, pe mǎsurǎ  ce exploram visual, auditiv, tactil, olfactiv şi gustativ (în funcţie de posibilitǎţi ), un anumit element. De exemplu, o stafidǎ, o ciocolatǎ, sau orice alt obiect preferǎm.

  Efectele acestui exerciţiu sunt reconectarea la propriile simţuri, şi creşterea nivelului de conştientizare. De asemenea, “meditaţia stafidei” constituie un bun prilej de a învǎţa cum sa gustǎm viaţa mai din plin.

  Într-o lume plinǎ de agitaţie, în care stresul a devenit o componentǎ nelipsitǎ, practica mindfulness reprezintǎ o oazǎ de liniste, o cale de reconectare cu noi înşine, şi o modalitate  de a ne menţine sǎnǎtatea psihicǎ şi emoţionalǎ. Prin intermediul mindfulness putem combate stresul, anxietatea, depresia, şi alte stǎri negative.

  Printre beneficiile mindfulness se numǎrǎ sporirea claritǎţii mentale şi a puterii de concentrare. Multitaskingul, deşi promovat în lumea contemporanǎ,  este o iluzie. Neurocercetǎtorii au demonstrat cǎ  mintea umanǎ se poate concentra doar pe o singurǎ activitate la un anumit moment. Prin urmare, din încercarea de a face mai multe lucruri în acelaşi timp, rezultǎ un consum mare de energie şi slǎbirea puterii de concentrare, iar eficienţa realǎ este scǎzutǎ. Prin intermediul mindfulness, putem educa mintea sǎ se focuseze asupra unei singure activitǎţi, şi prin aceasta sǎ creştem eficienţa personalǎ şi calitatea muncii.

  Cei doi invitaţi ne-au dezvǎluit câteva reguli necesare, pentru a putea avansa cu succes în practica mindfulness. Un element cheie îl reprezintǎ observarea non-judicativǎ a gândurilor proprii. Scopul nu trebuie sǎ fie acela de a elimina gândurile. Esenţa constǎ în a fi conştienţi de ceea ce se întâmplǎ în interiorul nostru, şi de a urmǎri cu detaşare, cum se nasc şi cum de dizolvǎ propriile proiecţii mentale. Pe mǎsurǎ ce reuşim sǎ rǎmânem prezenţi şi liberi de judecǎţi, pentru intervale din ce în ce mai lungi de timp, sporesc capacitatea de auto-accepare, şi sentimentul de compasiune, pentru noi şi pentru ceilalţi.

  Mindfulness poate fi  practicat în orice moment al zilei, nu doar în cadrul sesiunilor de meditaţie. Prima condiţie este  stabilirea intenţiei de a rǎmâne ancoraţi în prezent. Apoi, este necesar sǎ ne reamintim periodic acesta intenţie. Cea mai folositǎ “ancorǎ” pentru a reveni în starea mindfulness, este respiraţia: când ne reamintim sǎ întoarcem atenţia asupra respiraţiei, am câştigat din nou un moment de prezenţǎ.

  Pentru cei care practicǎ meseria de coach, beneficiile mindfulness sunt claritatea şi concentrarea sporite, în relaţia cu clientul. Deoarece coach-ul reuşeşte sǎ fie cu adevǎrat prezent, relaţia dintre acesta şi client nu va fi poluatǎ de propriile proiecţii, gânduri sau posibile soluţii.  În schimb, va putea oferi deschidere, acceptare şi compasiune.

 Sǎ ne revedem cu bine,

 Elena Dobre

Sergent at Arms, CSG Bucuresti

 Foto: Anca Tomoroga

Share